81 ภาพรวมธุรกิจ การประกอบธุรกิจ และผลการดำเนินงาน การกำกับ ดูแลกิจการ ข อมูล ทางการเงิน ร า ย ง า น ป ร ะ จ ำ ป 2 5 6 5 การขับเคล� อนธุรกิจ เพ� อความยั่ งยืน สือมวลชน • • • การได้รับข่าวสารของบริษัทที่เป็นทางการ เพือการนำ �เสนอข่าวที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้บริหารและ พนักงาน เพือให้ทราบถึงวิสัยทัศน์เเละจุดยืน ของบริษัท การสร้างความสัมพันธ์อันดีกับบริษัท • • • ความโปร่งใสในการให้ข้อมูลบริษัท อย่างถูกต้อง และรอบด้าน ความรวดเร็ว ทันเหตุการณ์ต่อการตอบสนองด้านข่าวสาร โดยเฉพาะในภาวะวิกฤต วิสัยทัศน์ของบริษัท และมุมมองภาพรวมต่ออุตสาหกรรม ในฐานะผู้นำ �สายการบินราคาประหยัด • • • • การแสดงวิสัยทัศน์ต่อสถานการณ์ปัจจุบันของบริษัท อย่างน้อยทุกไตรมาส การสร้างความเชือมั่นต่อความมั่งคงทางธุรกิจ การสร้างชุมชนด้านข่าวสาร อาทิ กลุ่มไลน์ ระหว่าง ฝ่ายสือสารองค์กร กับสือมวลชนกลุ่มต่างๆ เพือการนำ �เสนอ ข่าวสารอย่างเท่าทันท่วงที การสร้างวัฒนธรรมของฝ่ายสือสารองค์กรให้มีความพร้อม ในการบริหารการสือสาร สามารถติดต่อได้ตลอดเวลา เเละนำ �เสนอข่าวที่ถูกต้อง รวดเร็ว โดยเฉพาะในภาวะวิกฤต • • • • • การส่งข่าวประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ผ่านช่องทางอีเมล กลุ่มไลน์ของสือมวลชน เป็นประจำ � อย่างน้อย 2 ข่าวต่อสัปดาห์ การจัดงานแถลงข่าวทั้งในกรุงเทพฯ และภูมิภาค รวมทั้งต่างประเทศ ทุกไตรมาส การพบปะสือมวลชนประจำ �ปีทั้งในกรุงเทพฯ และภูมิภาค การร่วมกิจกรรมสัมมนา เสวนา หรืออืนๆ ที่จัดขึ้นโดย องค์กรสือมวลชน และการสนับสนุนกิจกรรมขององค์กร สือทั้งทางตรงและทางอ้อม เป็นประจำ � การสือสารกับสือมวลชนผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ พันธมิตรทางธุรกิจ • • ความเชือมั่นในการดำ �เนินธุรกิจ การใช้นวัตกรรมเพือพัฒนาสินค้าและการจัดการ • • • • • • การดำ �เนินงานด้วยความซือสัตย์ การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ ทิศทางการดำ �เนินธุรกิจในอนาคต ความร่วมมือในการทำ �งานและการส่งเสริมด้านคุณภาพของ สินค้าและผลิตภัณฑ์ที่สม่ำ �เสมอ มีความโปร่งใสในการจัดซื้อจัดจ้าง การประเมินคู่ค้า ได้รับสินค้าที่เป็นไปตามมาตรฐานและตามกฎหมาย ที่กำ �หนด • • • • • ขยายระยะเวลา credit term ให้กับคู่ค้า การดำ �เนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพที่สอดคล้องกับมาตรฐาน และตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย การร่วมโครงการยกระดับด้านความปลอดภัยร่วมกับคู่ค้า ที่เป็นหน่วยซ่อมบำ �รุง การดำ �เนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพที่สอดคล้องกับมาตรฐาน และตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย การให้ความร่วมมือเพือทำ �งานให้สอดคล้องกับข้อกำ �หนด ของทางภาครัฐฯ และเพือให้สอดคล้องกับมาตรฐาน ความปลอดภัยของอาหารทั้งภายในและต่างประเทศ • • • • • การพบปะ การประชุม การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ การติดต่อผ่านตัวแทนของบริษัท และการเยี่ยมชมดูงาน ประชุมกับบริษัทผู้ผลิตอากาศยานและชิ้นส่วนต่างๆ เพือรับข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน ตัวแทนจากบริษัทผู้ผลิตเครืองบินเยี่ยมชม บจ. ไทยแอร์เอเชีย ช่องทางติดต่อตลอด 24 ชั่วโมง ระหว่างทีมงาน วิศวกรรมของ บจ. ไทยแอร์เอเชีย และทีมวิศวกรรมของ บริษัทผู้ผลิต การรายงานผลการดำ �เนินงานและประสิทธิภาพ ในการทำ�งาน และการประเมินคู่ค้าประจำ �ปี ผู้มีส่วนได้เสีย ประโยชน์ที่ผู้มีส่วนได้เสียได้รับ ความคาดหวัง/ความต้องการ การดำ �เนินงานเพือตอบสนองความคาดหวัง/ความต้องการ ช่องทางการมีส่วนร่วม และความถี่
RkJQdWJsaXNoZXIy ODEyMzQ3