86 ภาพรวมธุรกิจ การประกอบธุรกิจ และผลการดำเนินงาน การกำกับ ดูแลกิจการ ข อมูล ทางการเงิน ร า ย ง า น ป ร ะ จ ำ ป 2 5 6 5 การขับเคล� อนธุรกิจ เพ� อความยั่ งยืน หัวข้อประเด็นสาระสำ �คัญของ บจ. ไทยแอร์เอเชีย บรรษัทภิบาล และจรรยาบรรณธุรกิจ การดำ �เนินธุรกิจของบริษัทนั้นเป็นไปอย่างถูกต้องและโปร่งใสโดยการสนับสนุนบรรษัทภิบาล และจริยธรรม เป็นมาตรฐานสูงสุดเพือเสริมสร้างความไว้วางใจและผลประโยชน์สูงสุด ต่อผู้มีส่วนได้เสียและผู้ถือหุ้น หน่วยงานภาครัฐ นักลงทุน สถาบันทางการเงิน สือมวลชน พนักงาน กระบวนการใช้เทคโนโลยี นวัตกรรม และการรักษา ความปลอดภัยของข้อมูล การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ในการคิดค้น สร้างความร่วมมือ และเพิ่มโอกาสใหม่เพือการเติบโต ทางธุรกิจ ซึ่งบริษัทได้รับรองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลพนักงาน ลูกค้า และบุคคลภายนอกทั้งหมด โดยใช้ระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cybersecurity) ที่แข็งแกร่ง พันธมิตรทางธุรกิจ ลูกค้า (ผู้โดยสาร) สือมวลชน พนักงาน การบริหารจัดการวิกฤตและความเสี่ยง บริษัทสร้างความมั่นใจในวัฒนธรรมความเสี่ยงที่ยืดหยุ่นผ่านระบบการจัดการและระบบควบคุมภายใน ที่แข็งแกร่งขององค์กรเพือลดความเสี่ยงที่บริษัทต้องเผชิญและเป็นการป้องกันการแทรกแซงอย่าง มีนัยสำ �คัญต่อการดำ �เนินธุรกิจของบริษัท นักลงทุน สถาบันทางการเงิน พนักงาน การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน การเสริมสร้างห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืนโดยการจัดทำ �จรรยาบรรณคู่ค้าของบริษัทเพือกำ �หนดแนวทาง ที่เป็นเลิศให้คู่ค้าปฏิบัติตามความคาดหวังในด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม บริษัทมีความมุ่งมั่นเพือให้ แน่ใจได้ว่าการจัดหาคู่ค้าเป็นไปอย่างมีความรับผิดชอบและมีจริยธรรม พันธมิตรทางธุรกิจ พนักงาน การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและการปฏิบัติงาน ที่มีประสิทธิภาพ การสร้างความไว้วางใจและซือสัตย์ต่อลูกค้าของบริษัทผ่านการพัฒนาและปรับปรุงเส้นทาง ประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Journey) รวมถึงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนือง เพือตอบสนองต่อความพึงพอใจให้มากขึ้น นักลงทุน ลูกค้า (ผู้โดยสาร) สือมวลชน พนักงาน ด้านเศรษฐกิจ GOOD หัวข้อประเด็นสาระสำ �คัญ รายละเอียด ผู้มีส่วนได้เสีย และขอบเขตผลกระทบ
RkJQdWJsaXNoZXIy ODEyMzQ3