Sustainability Report 2022

115 ภาพรวมธุรกิจ การประกอบธุรกิจ และผลการดำเนินงาน การกำกับ ดูแลกิจการ ข อมูล ทางการเงิน ร า ย ง า น ป ร ะ จ ำ ป 2 5 6 5 การขับเคล� อนธุรกิจ เพ� อความยั่ งยืน นอกจากนี้บริษัทได้พัฒนากระบวนการบริหารความต่อเนืองธุรกิจ (BCM: Business Continuity Management) มีจุดประสงค์สำ �คัญเพือ สร้างความมั่นใจว่า บจ. ไทยแอร์เอเชีย สามารถดำ�เนินธุรกิจต่อไปได้แม้จะประสบวิกฤตการณ์ต่างๆ ซึ่งทางบริษัทฯ ได้จัดตั้งทีมทำ �งานเพือ สร้างความยืดหยุ่น และความสามารถด้านการรับมือ เมือมีความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ภายใต้กรอบการบริหารตามมาตรฐาน ISO 22301: มาตรฐานการบริหารความต่อเนืองทางธุรกิจ บริษัทได้จัดให้มีการจัดทำ �แผนบริหารความต่อเนืองทางธุรกิจ (BCP: Business Continuity Plan) ภายใต้สถานการณ์ต่างๆ เช่น สถานการณ์โรคระบาด สถานการณ์ปิดสนามบิน เป็นต้น ครอบคลุมทุกแผนก (Departments) และทุกสถานี บริการ (Stations) ของบริษัทฯ อย่างต่อเนือง อีกทั้งบริษัทได้มีการวางแผนเพือจัดให้มีการฝึกอบรมและฝึกซ้อมประจำ �ปี เพือให้มั่นใจว่าบริษัท จะสามารถกลับมาดำ �เนินธุรกิจได้อย่างต่อเนืองและฟื้นฟูธุรกิจโดยเร็วที่สุดหลังเกิดสถานการณ์วิกฤต ในปีที่ผ่านมาบริษัทได้มีการปรับปรุงวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจในทุกแผนกหลักในการสือสารเรืองการดำ �เนินการนโยบายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง และทางบริษัทได้เพิ่มแผนมาตรการการรับมือต่อความเปลี่ยนแปลงโดยแต่ละแผนกมีแผนการบริหารการรับมือสถานการณ์โดยเฉพาะ เพือให้แน่ใจว่าแผนความต่อเนืองทางธุรกิจยังคงสอดคล้องต่อสภาวะวิกฤต หรือความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริง และพัฒนาผ่านกระบวนการ วิเคราะห์ผลกระทบ การทดสอบ และการทดลองใช้เพิ่มมากขึ้น แนวทางการบริหารจัดการความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ ผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 แม้จะทำ �ให้เกิดการชะลอตัวทางเศรษฐกิจ แต่ในทางกลับกันได้สร้างการเปลี่ยนแปลงการ ปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์เป็นดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นการศึกษาออนไลน์ การประชุมระยะทางไกล หรือการทำ �งานจากบ้าน ซึ่งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ทำ �ให้เกิดความพึ่งพาทางดิจิทัลมากขึ้น การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยทางเทคโนโลยี (Data Security) จึงเป็นประเด็นความเสี่ยงที่ บริษัทให้ความสำ �คัญเป็นอย่างยิ่ง ถึงแม้ว่าเศรษฐกิจจะชะลอตัวทำ �ให้การปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์สู่ชั้นบรรยากาศมีปริมาณที่ลดลงจาก ปี 2565 ประเด็นความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสภาวะอากาศ ยังคงเป็นประเด็นสำ �คัญกับอุตสาหกรรมโลก ทั้งนี้ทางหน่วยงาน บริหารความเสี่ยงได้นำ �ประเด็นความเสี่ยงเรืองดังกล่าวเข้ามาเป็นประเด็นสำ �คัญในการผสมผสานวิธีการบริหารความเสี่ยงเรืองนี้เข้าสู่ ทุกๆแผนก ร่วมกับพนักงานและผู้บริหารในทุกระดับ เพือเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารความเสี่ยงของบริษัทฯให้มากขึ้น สำ �หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับสภาพภูมิอากาศ โปรดดูการเปิดเผยข้อมูลของ TCFD ในส่วนการจัดการวิกฤตการ เปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศของรายงานนี้

RkJQdWJsaXNoZXIy ODEyMzQ3