151 ภาพรวมธุรกิจ การประกอบธุรกิจ และผลการดำเนินงาน การกำกับ ดูแลกิจการ ข อมูล ทางการเงิน ร า ย ง า น ป ร ะ จ ำ ป 2 5 6 5 การขับเคล� อนธุรกิจ เพ� อความยั่ งยืน การบริหารความปลอดภัย การขนส่งวัตถุอันตรายทางอากาศ ในปี 2565 บจ. ไทยแอร์เอเชีย ได้รับการรับรองให้สามารถทำ �การ ขนส่งวัตถุอันตรายทางอากาศ (Dangerous Goods) โดยเป็นไปตาม ข้อกำ �หนดของสำ �นักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) เพือให้การดำ �เนินการขนส่งนั้นมีความปลอดภัยสูงสุด ทางบริษัทฯ ได้จัดตั้งคณะทำ �งาน Dangerous Goods Committee ที่รวบรวมตัวแทนจากแผนกต่างๆ และมีการจัดประชุมในทุกๆ เดือน ซึ่งจะเป็นตัวการสำ �คัญในการควบคุมมาตรฐานการขนส่งสินค้า อันตรายทางอากาศของสายการบิน โดยมีหัวข้อการประชุมดังต่อไปนี้ • การเปลี่ยนแปลงในข้อบังคับหรือขั้นตอนการปฏิบัติ • รายงานและวิเคราะห์เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งวัตถุ อันตรายทางอากาศ • ผลการตรวจสอบการดำ �เนินการขนส่งวัตถุอันตรายทางอากาศ กิจกรรมการควบคุมคุณภาพ กระบวนการรายงานการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง กับการขนส่งวัตถุอันตรายทางอากาศ (Dangerous Goods Report Process) ในส่วนของกระบวนการตรวจสอบการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการ ขนส่งวัตถุอันตรายทางอากาศ ฝ่ายควบคุมคุณภาพและมาตรฐาน การขนส่งสินค้าทางอากาศ (Cargo Standards and Compliance) จะเป็นผู้รับผิดชอบและตรวจสอบขั้นตอนและกระบวนการต่างๆ รวมถึงรายงานข้อมูลและผลการสอบสวนให้กับ กพท. รายงาน การปฏิบัติงาน รายงานการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข อง กับการขนส งวัตถุอันตราย ทางอากาศ ผ านระบบ รายงานภายใน (Red eye) ฝ ายควบคุมคุณภาพและมาตรฐาน การขนส งสินค าทางอากาศ ทําการตรวจสอบ และสืบค นข อมูล ส งรายงานผลการตรวจสอบ ให กับหน� วยงานที่เกี่ยวข อง การสืบค น และตรวจสอบข อมูล รายงานผล การตรวจสอบ การประกาศบนเว็บไซต ของบริษัท ข อมูลข าวสารที่ทันสมัยได นํามา เผยแพร และปรับใช ให สอดคล องกับ แผนงานคุณภาพ รวมทั้งผลักดัน ให เกิดการปรับปรุงอย างต อเน� อง คุณภาพของพนักงาน มั่นใจวาพนักงานมีความรู ทักษะ ความสามารถในการปฏิบัติหน าที่ เพ� อให ผู โดยสารพึงพอใจและมั่นใจ ในการดูแลความปลอดภัยของ ผู โดยสารและอากาศยาน อย างสูงสุดตลอดการเดินทาง การทบทวนจากทีมบริหาร ทบทวนและปรับปรุงการปฏิบัติ ตามกฎระเบียบและคุณภาพ ในการปฏิบัติงานอย างต อเน� อง โดยผ านทางผู จัดการและทีมผู บริหาร พนักงานภาคพื้นยํ้าเตือนผู โดยสาร สร างความสัมพันธ อันดีกับลูกค า เขาใจถึงความต องการของลูกค า ตลอดจนการบรรลุถึงพันธสัญญา ด านคุณภาพและบริการ การจัดการองค ความรู พนักงานต องรักษาความสามารถ ในการทํางานผ านระบบการศึกษา การฝ กอบรมอย างต อเน� อง และมีการบริหารความเสี่ยง อย างเหมาะสม ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ อาหาร มั่นใจวาผลิตภัณฑ และทุกกระบวนการ ของความปลอดภัยด านอาหาร เป นไปตามกฎระเบียบ และข อบังคับอย างเคร งครัด
RkJQdWJsaXNoZXIy ODEyMzQ3