153 ภาพรวมธุรกิจ การประกอบธุรกิจ และผลการดำเนินงาน การกำกับ ดูแลกิจการ ข อมูล ทางการเงิน ร า ย ง า น ป ร ะ จ ำ ป 2 5 6 5 การขับเคล� อนธุรกิจ เพ� อความยั่ งยืน การยอมรับความหลากหลายและความแตกต่าง (Diversity and Inclusion) และการให้โอกาส อย่างเท่าเทียมกัน (Equal Opportunity) บจ. ไทยแอร์เอเชีย มีนโยบายส่งเสริมการอยู่ร่วมกันโดยสนับสนุน ความเท่าเทียมระหว่างเพศและความหลากหลาย โดยบริษัทฯ ได้ คำ �นึงถึงพนักงานทุกคนว่าเป็นทรัพยากรที่มีค่าสูงสุดและเป็นปัจจัย สำ �คัญสู่ความสำ �เร็จของบริษัท บริษัทจึงได้มุ่งพัฒนาเสริมสร้าง วัฒนธรรมที่ดี รวมทั้งการปฏิบัติต่อพนักงานด้วยความสุภาพและให้ ความเคารพต่อความเป็นปัจเจกชน การว่าจ้าง การแต่งตั้งและ โยกย้ายพนักงาน จะพิจารณาบนพื้นฐานของคุณธรรมเป็นสำ �คัญ เพือ ให้มั่นใจได้ว่า พนักงานทุกคนมีความเท่าเทียมกัน โดยไม่แบ่งแยกเพศ อายุ เชื้อชาติ ภูมิลำ �เนาและความพิการ นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คนพิการ รวมถึงให้การ สนับสนุน ให้โอกาสการจ้างงานแก่คนพิการทั่วประเทศจำ �นวน 51 คน และได้รับรางวัลองค์กรส่งเสริมการจ้างงานคนพิการ ประจำ �ปี 2565 จากมูลนิธิอารยสถาปัตย์เพือคนทั้งมวล ในส่วนของการรักษาสิทธิมนุษยชนของลูกค้าและผู้โดยสาร บริษัทฯ ได้ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญจาก 3 หน่วยงาน คือ ศูนย์พัฒนาและ ฝึกอบรมคนพิการแห่งประเทศเอเชียและแปซิฟิก ศูนย์ออกแบบ สภาพแวดล้อมเพือทุกคน คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย และสมาคมกีฬาคนพิการแห่งประเทศไทย ในพระบรม ราชูปถัมภ์ ฝึกอบรมพนักงานในการให้บริการดูแลผู้โดยสาร และ ตอบสนองต่อลูกค้าที่อาจต้องการบริการพิเศษเช่น ผู้โดยสารมีปัญหา ในด้านการเดินต้องใช้รถเข็นหรือวีลแชร์ บจ. ไทยแอร์เอเชีย ได้ ให้ความสำ �คัญของ ความหลากหลายและความเท่าเทียมของพนักงาน ทั้งนี้ ในปี 2565 พนักงานเพศหญิงคิดเป็น ร้อยละ 36.3 ของจำ �นวนพนักงานทั้งหมด และร้อยละ 15.18 เป็นพนักงานระดับู้ บริหาร (Manager Level and HOD level) สำ �หรับพนักงานที่อายุครบ 60 ปีขึ้นไป จะได้รับการพิจารณาจ้างงาน ต่อเมือมีคุณสมบัติและทักษะเฉพาะทางที่จำ �เป็นต่อการดำ �เนินธุรกิจ เช่น วิศวกรอากาศยาน ครูฝึกการบิน โดยการจ้างงานผู้สูงอายุที่ มีอายุมากกว่า 60 ปีขึ้นไป มีดังต่อไปนี้ การประเมินพนักงาน กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นเครืองมือในการวัดผล ศักยภาพของพนักงานแต่ละคน โดยจะมีการจัดทำ �ปีละ 1 ครั้ง และ สนับสนุนให้หัวหน้าและลูกน้องได้มีการประเมินและชี้แจงแนะนำ �กัน ทุกไตรมาส เพือสร้างแรงจูงใจ สร้างความชัดเจนในความคาดหวัง ในการปฏิบัติหน้าที่ พร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นเสมอ โดยแบ่งหัวข้อการประเมินพนักงานดังนี้ 1. ตัวชี้วัดความสำ �เร็จในงานที่พนักงานรับผิดชอบ เป็นตัวชี้วัด ซึ่งพนักงานตกลงกับหัวหน้างานไว้เมือต้นปี เพือวัดว่างานที่พนักงาน แต่ละคนรับผิดชอบนั้้นเสร็จสิ้นถูกต้อง 2. การพัฒนาตนเองของพนักงาน บริษัทฯ ได้เล็งเห็นถึงความสำ �คัญ ของการพัฒนาตนเอง ไม่ว่าจะผ่านการฝึกอบรม การหาความรู้เพิ่มเติม ในทางอื่นๆ หรือการนำ �ความรู้ ประสบการณ์มาแบ่งปันให้เพือนพนักงาน เรียนรู้ไปด้วยกัน 3. ค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร บริษัทฯ ได้ประกาศกำ �หนดค่านิยม ขององค์กรที่ยอมรับร่วมกัน คาดหวังให้พนักงานนำ �ไปปรับใช้ในการทำ �งาน ร่วมกันกับผู้อืน และสร้างความเป็นผู้นำ �ที่พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง ทำ �งานร่วมกันเป็นทีม สร้างสรรค์สิ่งที่แตกต่าง รวมถึงวัฒนธรรม ที่ชี้วัดพฤติกรรมที่เป็นแบบอย่างที่ดีเช่น การใส่ใจในความต้องการ การทำ �งานเป็นทีม การรับผิดชอบต่อชุมชน สังคม สิ่งแวดล้อม สุขภาพที่ดี สนับสนุนความก้าวหน้าและให้ความเคารพปัจเจกบุคคล บริษัทมีระบบการประเมินผลการทำ �งานที่เรียกว่า Objective Key result (OKR) ซึ่งเป็นการกำ �หนดเป้าหมายและการประเมินผล การให้ ข้อเสนอแนะระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง ซึ่งจะถูกบันทึกไว้ ในระบบ Workday จำ �นวนการจ้างงานู้ พิการ (คน) จำ �นวนการจ้างงานู้ สูงอายุที่มีอายุ มากกว่า 60 ปีขึ้นไป (คน) 2563 2563 43 2 2564 2564 51 4 2565 2565 51 5
RkJQdWJsaXNoZXIy ODEyMzQ3