Sustainability Report 2022

150 ภาพรวมธุรกิจ การประกอบธุรกิจ และผลการดำเนินงาน การกำกับ ดูแลกิจการ ข อมูล ทางการเงิน ร า ย ง า น ป ร ะ จ ำ ป 2 5 6 5 การขับเคล� อนธุรกิจ เพ� อความยั่ งยืน การตรวจสอบควบคุมคุณภาพ บจ. ไทยแอร์เอเชีย ได้เริ่มกลับมาทำ �การตรวจสอบคุณภาพตามสถานี (On-site Audit) ตามแผนการดำ �เนินงาน และยังคงใช้วิธีการตรวจสอบระยะไกล (Remote Audit) สำ �หรับบางพื้นที่ที่มีข้อจำ �กัดในการเดินทาง เพือควบคุมคุณภาพและตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัย ให้เป็นไปอย่างต่อเนืองและมีประสิทธิภาพ ในปี 2565 ฝ่ายควบคุมคุณภาพองค์กรได้มีการจำ �แนก วางแผนการตรวจสอบด้านคุณภาพ และดําเนินการบรรลุผลสําเร็จเป็นไปตามวัตถุประสงค์และเป้าหมาย 100% โดยมีรายละเอียดดังนี้ เสาหลักภายในองค์กร (คุณภาพ ความปลอดภัย รักษาความปลอดภัย) ความปลอดภัยถือเป็นหัวใจหลักในการดำ �เนินธุรกิจของบริษัทฯ ทาง บจ. ไทยแอร์เอเชีย ได้บูรณาการ 3 เสาหลักภายในองค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัย ด้านการปฏิบัติงาน ได้แก่ ฝ่ายควบคุมคุณภาพองค์กร (Quality) ฝ่ายความปลอดภัย (Corporate Safety) และฝ่ายรักษาความปลอดภัยด้านการปฏิบัติการบิน (Security) โดยมีประธานเจ้าหน้าที่บริหารเป็นประธานอาวุโสในการประชุมทุกไตรมาส เพือให้ เกิดสมรรถนะสูงสุดด้านความปลอดภัยในการประชุมแต่ละครั้ง ได้มีการนำ �ข้อมูล การรายงานผลอุบัติเหตุและอุบัติการณ์จากพนักงานภายในองค์กรมาวิเคราะห์ เพือปรับปรุงประสิทธิภาพการทำ �งานและระบบการตรวจสอบร่วมกัน มีเป้าหมาย เพือลดจำ �นวนอุบัติเหตุและอุบัติการณ์ให้อยู่ในระดับที่รับได้และเป็นศูนย์ โดย 3 เสาหลักภายในองค์กรดังกล่าวจะให้ความสำ �คัญกับการประเมินความเสี่ยงในการ ปฏิบัติงานด้านการบิน (Safety Risk Assessment) ในหัวข้อต่อไปนี้ • ข้อบกพร่องความรุนแรงระดับ 1 และระดับ 2 ที่เกิดจากการตรวจสอบภายใน องค์กร โดยฝ่ายควบคุมคุณภาพ • การรายงานความเสี่ยงต่างๆ ที่ได้รับจากการรายงานของผู้ปฏิบัติงาน • ความเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการปฏิบัติงาน อุปกรณ์เครืองมือใหม่ ก่อนการนำ �ไปใช้ • ดัชนีชี้วัดความปลอดภัยด้านการปฏิบัติงานของแต่ละฝ่ายที่เกินค่ามาตรฐาน ที่กำ �หนด ภายหลังจากการประเมินความเสี่ยงโดยฝ่ายความปลอดภัยฝ่ายควบคุมคุณภาพ องค์กรจะเข้าตรวจสอบพื้นที่ดังกล่าวเพือให้มั่นใจว่าผู้ปฏิบัติงานสามารถทำ �ตาม ข้อกำ �หนดได้อย่างไม่มีข้อบกพร่อง การตรวจสอบสถานี สถานีหลัก ทุกๆ 12 เดือน สถานีย่อย ทุกๆ 24 เดือน แผน 23 ที่ สำ �เร็จ 23 ที่ แผน 16 ที่ สำ �เร็จ 16 ที่ แผน 9 ที่ สำ �เร็จ 9 ที่ การตรวจสอบภายนอกองค์กร ผู้ให้บริการ ทุก 24 เดือน การตรวจสอบภายในองค์กร ทุกๆ 12 เดือน ประเภทของการตรวจสอบด้านคุณภาพ ประเภทของการตรวจสอบดานคุณภาพ การปฏิบัติการบินที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ คุณภาพ มั่นใจการปฏิบัติตาม ความสอดคล อง และมีประสิทธิภาพ ความปลอดภัย ป องกันการเกิดอุบัติเหตุ เคร� องบินและเหตุการณ ต างๆ โดยการควบคุม ความเสี่ยงด านปฏิบัติการ รักษาความปลอดภัย ปกป องธุรกิจการบิน จากภัยคุกคาม หรือการก อการร าย

RkJQdWJsaXNoZXIy ODEyMzQ3